Categorie op Algemeen

3 waardevolle online verdienmodellen

Door inAlgemeen

Misschien lees je dit artikel omdat je een online verdienmodel hebt en wilt weten of het beter, makkelijker of winstgevender kan. Of je hebt nog geen online verdienmodel, maar je wilt er meer over weten. Hieronder delen we 3 waardevolle online verdienmodellen.

1. Online lidmaatschap

Het huidige zeer populaire online verdienmodel: online lidmaatschap. Dit is een goede manier om langdurig contact op te nemen met klanten. Dit betekent dat de klant een abonnement bij u heeft gekocht. Nadat de klant de eerste betaling heeft gedaan, heeft de klant toegang tot de online omgeving en kunt u hem continu voorzien van nieuwe informatie.

Opmerking: mensen betalen meestal maandelijks. Dit betekent ook dat als u uw lidmaatschap ook elke maand kunt opzeggen, u niet zeker bent van uw inkomen. Daarom is het verstandig om verstandig rekening te houden met de ambtstermijn van de leden. U kunt er bijvoorbeeld ook voor kiezen om mensen te “dwingen” om voor minimaal 3 maanden of 6 maanden te kopen.

2. Online programma

Een andere manier om kennis online te delen, is door online programma’s op te zetten. Mensen kopen hier een complete online training over specifieke onderwerpen. Nadat je lid bent geworden, heb je veel vrijheid om elke maand nieuwe dingen toe te voegen en mensen voor verrassingen te brengen. Door middel van online programma’s kun je mensen volledig laten begrijpen wat ze gaan leren. Na aanschaf van het online programma ga je geleidelijk de kennismodules vrijgeven zodat je als coach mensen kunt begeleiden om het programma op hun eigen manier af te ronden.

Nu worden online programma’s op veel verschillende manieren verkocht: Met of zonder begeleiding. Hoe intensiever de instructie, hoe duurder het online proces natuurlijk. Op deze manier kan het online plan eenvoudig worden gebruikt als een compleet verdienmodel.

3. Affiliate marketing

Een van onze favoriete online verdienmodellen is affiliate marketing. Je kunt op veel manieren affiliate marketing inzetten. Denk bijvoorbeeld aan het opzetten van een webshop met affiliate producten. Hierbij verzamel je producten van meerdere webshops en stuur je vervolgens mensen door naar de website van de leverancier. Als de mensen die je doorverwijst dan iets kopen, ontvang jij hiervoor een commissie.

Crisiscommunicatie tijdens corona

Door inAlgemeen, Communicatie, Marketing, Media, Reclame
Crisiscommunicatie-Tijdens-Corona

Het zijn vreemde tijden, zowel klanten als voor medewerkers van een bedrijf. En juist daarom is de communicatie belangrijker dan ooit. Wat kan men verwachten van een bedrijf en wat wordt er van hen verwacht. Check daarom zeker onderstaande tips voor duidelijk communicatie in tijdens van crisis.

Communiceer proactief

Zowel klanten als medewerkers willen vooral zekerheid hebben. Iedereen zit met meerdere vragen en nemen waarschijnlijk snel contact op met de klantenservice van jouw bedrijf. Het is echter eigenlijk vrij simpel om dit te voorkomen. Namelijk door proactief te communiceren. Doe dit bijvoorbeeld door een pagina aan te maken waar de meest gestelde vragen worden beantwoord. Communiceer deze vragen en antwoorden ook via alle social media kanalen van jouw bedrijf. Op deze manier zullen mensen al antwoord krijgen op hun vragen voordat ze überhaupt contact op hebben genomen met de klantenservice.

Informeer medewerkers

Zorg ervoor dat je alle medewerkers binnen de organisatie informeert over het crisiscommunicatiebeleid. Doe dit ook met externe partners. Het is namelijk belangrijk dat iedereen weet wat er verandert voor de klant. Op die manier kun je als merk een eenduidige boodschap communiceren naar buiten.

Tone-of-voice

Blijf bij je reguliere tone-of-voice, maar pas deze wel aan op de situatie. Het is in tijden van crisis belangrijk om in te spelen op emotie en niet te luchtig te communiceren. Het kan namelijk bij de doelgroep overkomen alsof je de situatie niet serieus neemt. Bedenkt daarom per doelgroep en berichtgeving wat passend is. Probeer je goed te verplaatsen in gevoelens van anderen. Vooral bij humor is het belangrijk extra goed na te denken of dit een goed idee is.

People first

Tijdens een crisis is het heel belangrijk om klanten en medewerkers op de eerste plek te zetten. Zeker nu we kampen met een gezondheidsprobleem. Geld speelt nu even geen rol. Benoem dit dan ook zeker in de communicatie. Laat weten dat vooral de gezondheid en veiligheid op de eerste plek staat. Hiermee win je veel vertrouwen mee bij de doelgroep.

Communiceer direct

Het is enorm van belang zo snel mogelijk te communiceren met de doelgroep. Alles wat klanten of medewerkers moeten weten, dient zo snel mogelijk gecommuniceerd te worden. Zo is alle informatie relevant en recent. De doelgroep zal dan ook minder snel met vragen zitten en eventueel contact opnemen met medewerkers die ook nog niet weten wat actueel is. Houdt hierbij dus rekening met zowel klanten als medewerkers.

Wat moet je weten over dienstenmarketing?

Door inAlgemeen, Marketing

Dienstenmarketing is een ontzettend groot begrip. Ongeveer 70% van het BNP bestaat namelijk uit diensten. Maar wat is nou een dienst? Hieronder worden de vier basiskenmerken van een dienst uitgelegd. Na het lezen van deze blog heb jij een beter beeld van wat een dienst nu precies is. 

Ontastbaarheid en het ontbreken van eigendom  

Een dienst is geen ding of een goed. Het is een ervaring die je krijgt. Je kunt een dienst dus niet vastpakken. Maar, een dienst is lang niet altijd volledig ontastbaar. Denk maar eens aan een auto met ontastbare service, garantie, aftersales en financiering. Naast dat producten vaak fysiek ontastbaar zijn, kunnen ze ook mentaal ontastbaar zijn. Dit betekent dat de afnemer geen goede voorstelling kan maken van de invulling van de dienst. Dit noem je perceived risk.    

Vergankelijkheid  

Hoe meer ontastbaarheid, hoe minder voorraad bij de producten, en hoe minder bezit bij de consument. De dienst wordt dan vaak tijdelijk of vergankelijk. Doordat een dienst ontastbaar is kun je eigenlijk geen voorraad hebben. Een kapper kan niet beginnen met knippen voordat er een klant is.  

Heterogeniteit  

Doordat er mensen in het spel zijn bij het dienstverleningsproces is het moeilijk om een dienst te standaardiseren. Ook tussen de dienstverleners van eenzelfde dienst kan veel verschil zitten. Heterogeniteit (of variabiliteit) ontstaat voornamelijk vanwege menselijke gedragingen, tussen werknemers onderling, tussen werknemers en klanten, en tussen klanten onderling. 

Interactieve consumptie

Bij het tot stand komen van een dienst is het belangrijk dat er ook een consument bij aanwezig is, dit komt door de vergankelijkheid. Er vindt een soort interactie plaats. Wanneer je een dienstverlenende organisatie opdeelt in drie delen krijg je: 

  • Operationele activiteiten

Hier wordt de input van de dienstverlening verwerkt. Wanneer dit niet zichtbaar is voor de klant noem je dit backoffice. Is het wel zichtbaar? Dan noem je het frontoffice. 

  • Aflevering

Hier wordt de dienst echt aan de klant geleverd. Daarin zit weer verschil tussen contactintensieve diensten (persoonlijk gesprek met een accountmanager) of contactarme diensten (via webwinkel iets kopen)

  • Marketing en overige contacten  

Hier gaat het vooral over communicatie, marktonderzoek, reclame en de website.

© 2019 | mesearcher.nl