Het stuck in the middle principe, voorkom het!

Het stuck in the middle principe, voorkom het!

Er zijn verschillende marketingstrategieën, maar voor elk bedrijf dat de strategie van Porter hanteert, is er een tip: dont’t get stuck in the middle!

De strategie van Porter

Volgens Porter zijn er een paar dingen waar de marketing binnen een bedrijf kan focussen:

  • Lage kosten
  • Differentiatie
  • Focus

Lage kosten

Het idee van deze strategie is dat de marketing zich focust op het verlagen van de kosten en het verbeteren van bedrijfsprocessen. Hierdoor is het makkelijker dezelfde winstmarge te behouden bij een lagere afzetprijs.

Differentiatie

Bij deze strategie kiest een bedrijf ervoor om de consument heel goed duidelijk te maken waarom zij beter/anders zijn dan de concurrent. Hierbij wordt er vaak diep ingegaan op de sterke kanten van een product in bijvoorbeeld reclames. Zodat er een duidelijk, verschillend van de concurrent, beeld wordt gecreëerd.

Focus

Bij de focus-strategie gaat het om het focussen op een bepaald deel van de markt, in plaats van op de hele markt. Een bedrijf doet dan bijvoorbeeld dingen die alleen hun doelgroep aanspreken.

Stuck in the middle?

Veel bedrijven willen de strategieën combineren omdat ze denken dan het beste te doen voor hun bedrijf, maar ze doen dan het tegenovergestelde. Het lijkt aantrekkelijk om zowel lage kosten als differentiatie te bereiken, maar dit is haast onmogelijk. Volkomen onmogelijk is het niet, omdat sommige grote bedrijven het wel aankunnen. Maar kleine bedrijven hebben een veel minder grote marketingafdeling en veel minder mogelijkheden. Toch kiezen veel kleine bedrijven ervoor om zich niet te gaan focussen, dit zal als gevolg hebben dat een bedrijf nooit uitzonderlijk kan presteren, dat kan alleen als een bedrijf een duidelijke keuze maakt voor één van de strategieën.

Daarom is het belangrijk dat er echt een keuze wordt gemaakt voor een van de ‘’segmenten’’, don’t get stuck in the middle!

Instagram Stories Marketing

Consumenten op instagram geven aan vaak niet eens te weten dat er elke 4-5 ‘’stories’’ een advertentie tussen zit. Het onbewust laten kijken naar jouw reclame kan dus op instagram, waardoor een heel nieuw marketingidee is ontstaan, dat instagram marketing heet.

Wat houdt het in?

De instagram stories feed is anders dan de normale feed. Hier verdwijnen foto’s (Advertenties niet) na 24 uur. Via instagram stories ads kun je instagram betalen om jouw advertentie tussen stories in te plaatsen. Als iemand dan stories aan het kijken is krijgt hij om de 4 á 5 stories een reclame te zien, waar die van jou dan tussen kan zitten. Via deze stories kun je ook een link toevoegen, waardoor kijkers alleen op die link op hun scherm te hoeven klikken en dan op jouw site terechtkomen.

Waarom en wanneer is het slim?

De stories optie is niet voor alle bedrijven geschikt. Als je doelgroep niet op instagram zit, is het niet voor je bedrijf geschikt. Sommige producten zijn ook niet geschikt voor instagram, die brengen een te grote overweging mee. Denk bijvoorbeeld zo: niemand koopt een auto omdat ze een mooie story gezien hebben op instagram.

Als instagram stories wel bij jouw bedrijf passen, zijn er een paar dingen waar je op moet letten. Onderzoek wijst een paar dingen uit:

  • 60% van de instagram stories wordt met geluid bekeken
  • Korte filmpjes zijn het meest aantrekkelijk voor kijkers

Houd daar rekening mee. Zet bij je story tekst en maak een filmpje niet te lang, ongeveer 3 seconden is perfect.

Bovendien helpt instagram je met de gegevens over je story. Ze geven je de statistieken over de volgende gegevens:

  • Bereik, hoeveel verschillende mensen jouw story gezien hebben
  • Weergaven, hoeveel je story in totaal bekeken is
  • Doorgestuurd, hoeveel je bericht is doorgestuurd

Deze gegevens kunnen je helpen bij het mogelijk verbeteren van je story, ook dit kan nuttig zijn.

Conversie optimalisatie proces: wat moet je doen?

Het hele web staat vol met dingen die je kunt doen omtrent conversie optimalisatie op je website of webshop. Wat is conversie optimalisatie eigenlijk? Het is het verbeteren van het conversie percentages, dus meer conversiedoelen behalen uit hetzelfde aantal bezoekers. Een conversiedoel kan bijvoorbeeld een aankoop zijn, een lead of een inschrijving op de nieuwsbrief. In deze blog gaan we in op de belangrijkste stappen die je moet ondernemen in het conversie ratio optimalisatie proces.

Stap 1: Analyseren

Wil je de conversie optimaliseren dan moet je beginnen met een goede analyse. Stel duidelijk het doel per pagina vast, bijvoorbeeld een inschrijving op de nieuwsbrief of het realiseren van een lead. Er zijn vele marketing tools die je daarbij kunnen helpen.

Google Analytics kan je bijvoorbeeld heel nauwkeurig vertellen wat het conversiepercentage is van een bepaalde pagina. De gemiddelde conversie in Nederland wordt al jaren geschat op ongeveer 3-4%. Gebruik je huidige conversatie percentage als nulpunt in het hele proces. Met behulp van Hotjar (een gratis tool) kun je heatmaps, clickmaps en scrollmaps maken van pagina’s waar jouw focus op ligt. Zo krijg je een goed inzicht in hoe bezoekers jouw website/webshop gebruiken.

Stap 2: Hypotheses formuleren

Een hypothese is een veronderstelling van wat je denkt dat er gaat gebeuren als je een bepaalde actie uitvoert. De hypotheses wil je zo specifiek mogelijk formuleren. Denk bijvoorbeeld aan: ”door overbodige elementen te elimineren van de contactpagina, zullen bezoekers minder snel afgeleid worden en vaker het contactformulier invullen.” Zorg ervoor dat de doelen die je stelt ook meetbaar zijn.

Stap 3: Testen

Je gaat de geformuleerde hypothese nu echt in de praktijk brengen en testen! Er zijn verschillende methodes om dit te doen, de bekendste is A/B testing. Dit houdt in dat bezoekers, gerandomiseerd, variant A of B te zien krijgen. Daarnaast is er een controlegroep die de ongewijzigde versie voorgeschoteld krijgt.

Stap 4: Conclusies trekken

Je hebt inmiddels voldoende testen uitgevoerd en veel data verzameld. Dan is het nu tijd om je bevindingen hieruit te halen en te concluderen of je geplande optimalisaties ook echt resultaat hebben opgeleverd. Daarna begint de cyclus weer bij het begin. Veel succes!